01我们收集哪些信息
在注册账号、绑定设备、开通订阅以及浏览战队档案的过程中，主站会接触四类信息。它们的产生时机和必要性并不相同，下面分开说明。
- A账号信息
- 在你注册与登录时产生，包括邮箱地址、昵称和经过加密处理的密码摘要。它是完成登录校验、找回账号以及判断订阅归属的必要条件，缺少这部分信息就无法建立属于你的个人页。
- B设备信息
- 为区分同一账号下的不同登录设备，我们会记录设备型号、操作系统版本与设备标识符。这部分信息支撑个人页中的设备管理模块，也让重新登录时的设备识别更准确。
- C订阅记录
- 开通、续费与退订过程中生成的订单编号、订阅档位（月付 28 元 / 季付 76 元 / 年付 268 元）、扣费时间与支付渠道返回的交易号。银行卡号、支付密码这类支付凭证由支付渠道直接处理，主站不保存。
- D访问行为
- 页面访问路径、停留时长、来源渠道与客户端版本号。这类记录用于判断哪些战队档案、对比视图和机型适配条目被更频繁地使用，帮助我们把更新排期放在真正有人看的地方。
关于邮箱地址。它是登录、找回密码和接收订阅到期提醒的唯一通道，请使用你能够长期访问的邮箱；如果邮箱即将停用，建议先在个人页更换，再继续使用订阅。
02信息如何使用
每类信息只在完成对应功能时被调用，不会用于与该功能无关的推送或转售。
- 登录校验与账号找回。用邮箱地址确认身份，密码以不可逆摘要的形式保存，包括客服在内的任何人都无法查看你的原始密码。
- 设备管理。用设备型号与系统版本区分已绑定设备。同一账号最多同时绑定 3 台设备，更换设备时可以在个人页第一屏解绑旧设备，再登录新设备。
- 订阅开通与续费。用订阅记录确认档位与周期。自动续费在到期前 24 小时发起，到期前 48 小时为退订窗口，在窗口内退订不会产生下一期扣费。
- 栏目与适配维护。用聚合后的访问行为判断栏目热度与客户端版本分布，据此安排战队档案、击杀统计对比视图和机型适配清单的维护顺序。
- 客服支持。在你通过邮件或电话反馈问题时，调取对应账号的订阅状态、设备绑定情况与登录记录，用于定位是登录异常、扣费异常还是版本不匹配。
03信息共享与协作方
账号、设备与订阅信息不会被作为商品对外出售或交换。只有在完成支付、云端运行与通知提醒这类必要环节时，才会由对应的服务商在受托范围内处理，处理范围以完成该环节所需的最少信息为限。
- 支付服务商。接收订单编号与应付金额，用于完成扣费、续费与退款，并把支付结果回传给主站。支付凭证由支付渠道自行处理。
- 云服务与通知通道。为客户端与个人页提供运行和存储环境，并承担订阅到期、退订窗口开启、设备异常登录这几类提醒邮件和站内通知的发送。
- 客服与订阅服务团队。在处理账号与订阅问题的必要范围内查看账号状态与订单记录，查看行为受到岗位权限约束并留下操作记录。
关于内容合作方。与电竞俱乐部、赛事内容机构的数据合作，接触的是战队档案、阵容变更与击杀统计这些栏目内容，不涉及用户的账号、设备与订阅信息。
04保存期限与安全措施
用途不同，保留时间也不同。超过必要期限的记录会被删除或转换为无法识别到个人的聚合数据。
| 信息类型 | 保留期限 | 到期处理 |
|---|---|---|
| 账号基础信息 | 账号存续期间 | 注销后 90 日内完成删除或匿名化 |
| 设备绑定与登录记录 | 最近 12 个月 | 滚动覆盖，超出部分自动清理 |
| 订阅与支付记录 | 交易完成后 3 年 | 到期删除 |
| 页面访问统计 | 采集后 13 个月 | 转为聚合统计，个体记录清理 |
| 客服沟通记录 | 问题结案后 24 个月 | 到期删除 |
安全上做了三件事：客户端与个人页的数据传输全程加密；账号、订阅与设备模块按岗位划分查看权限，客服与订阅服务团队只能看到处理问题所需的最少字段；解绑设备、变更订阅这类敏感操作会留下访问记录，方便事后回溯。若出现异常登录，我们会通过绑定邮箱发出提醒。
05你的权利与操作路径
查询、更正、删除和注销的入口都收在你能直接操作的地方，不需要先提交申请再等待人工开通。
- 查询与更正。个人页第一屏聚合了设备管理、订阅状态与登录记录三个模块，昵称、邮箱等基础信息也可以在同一页修改。
- 删除与注销。在个人页提交注销后，账号进入处理流程，除依法需要保留的交易记录外，其余信息在 90 日内完成删除或匿名化；未到期的订阅如何结算，可参照订阅费用周期说明。
- 邮件通道。涉及数据导出、删除请求或其他个性化诉求，请发送邮件至 support@yiwan-legion.com.cn，写清账号邮箱与具体诉求，我们在工作日 10:00-19:00 内回复；身份确认后 15 个工作日内完成处理。
- 先自助后人工。订阅扣费、设备登录、平板适配这类高频问题，多数能在知识中心的答疑条目里找到处理步骤；确认需要人工介入的，走咨询服务分流。
06访问统计与 Cookie
主站通过 Cookie 与同类本地存储记录访问情况，目的是统计栏目热度、判断客户端版本分布，以及在你下次打开时维持登录状态。统计字段包括页面路径、停留时长、来源渠道、客户端版本号与匿名设备标识。
这些记录不包含你在页面中的输入内容，也不涉及通讯录、相册、地理位置与通话记录。你可以随时在浏览器设置中清除或拒绝 Cookie；拒绝之后战队档案、阵容变更与击杀统计依然可以正常浏览，但登录状态与个人页可能无法保持，需要每次重新登录。使用无痕模式访问同样可以达到类似效果。
07未成年人保护与政策更新
主站的观众以成年玩家为主。未满 18 周岁的用户，请在监护人阅读并同意本说明后，再使用订阅、个人页与设备管理功能；未满 14 周岁用户的相关信息，我们会按更严格的标准处理，并在收到监护人请求时优先响应删除。
这份说明发生调整时，本页顶部会标注新的生效状态，并通过站内公告或在你的账号邮箱中提示。如果调整后你不再接受，可以在个人页申请注销账号；在此之前已经产生的订阅关系，按订阅费用周期页面的说明结算。